Serviço online aposta no baixo custo da web
Fiquei sabendo esta semana que a Livraria Saraiva agora conta com um sistema de venda e aluguel de filmes e seriados online. Ou seja, você paga um valor muito menor, R$ 3 em alguns casos, e pode baixar, com alta qualidade, aquele filme que acabou de chegar na locadora ou o seu clássico de cabeçeira, ou melhor, de desktop.
Veja como funciona:
1. O que é o Saraiva Digital?
É um novo serviço que a Saraiva estréia tornando possível o acesso a entretenimento, cultura e lazer no formato de vídeos digitais. Disponibilizamos um acervo de filmes em alta qualidade de áudio e vídeo, desde os grandes lançamentos, filmes de catálogo além de outros vídeos como séries de TV, documentários, programas infantis entre outros. Todo esse conteúdo está disponível para aluguel ou compra através de download, podendo-se ainda assistir aos trailers dos filmes antes mesmo de selecionar quais deseja assistir..
2. Qual a diferença entre comprar ou alugar um filme?
Você pode alugar os filmes sem precisar ir até uma locadora. Os filmes ficam disponíveis por um tempo limitado e você pode assisti-los diversas vezes até que esse tempo expire, ou você pode comprar seus filmes favoritos e assisti-los quantas vezes quiser por um tempo indeterminado.
3. Tenho que pagar para me inscrever no Saraiva Digital ?
Não, não existe taxa alguma para se inscrever no Saraiva Digital. Você pode escolher os filmes que quiser assistir e pagar apenas o custo individual de cada filme.
4. Onde posso assistir ao filme comprado ou alugado?
Podem ser assistidos em seu computador no Media player ou outros players que suportem a tecnologia de segurança DRM da Microsoft. Preferivelmente podem ser assistidos nos aplicativos Saraiva Digital Lite ou Saraiva Digital contando com todos os recursos como acesso a extras, legendas, troca de idiomas e capítulos. Você pode ainda assistir aos seus filmes na TV.
5. Eu posso assistir aos filmes do meu computador na minha TV?
Existem algumas maneiras de você assistir os filmes em sua TV. A mais simples delas é utilizando as saídas VGA e/ou HDMI, conectando seu computador a sua TV através de um cabo. Outra maneira é utilizando Media Center ou Media Extender disponíveis no mercado. Estes equipamentos normalmente são wireless (sem fio) e conseguem disponibilizar vídeos e fotos de seu computador direto na sua TV.
6. O que é o aplicativo Saraiva Digital?
É um programa para ser instalado em seu computador que permite pesquisar, escolher os filmes e compra-los através do próprio aplicativo. Você ainda pode assistir aos filmes direto no programa com recursos exclusivos. Conheça mais sobre o aplicativo Saraiva Digital clicando aqui.
Locação
7. Quanto tempo tenho para assistir ao vídeo?
Filmes alugados podem ser mantidos sem serem assistidos por até 30 dias, o que significa que você pode baixar um filme hoje e assistir na semana que vêm ou até 30 dias depois do download, desde que não inicie o filme. Uma vez que você pressione PLAY, começa a contar o seu período de locação que varia entre 24 e 48 horas, dependendo do filme.Você poderá vê-lo quantas vezes quiser, quando o período estipulado na licença de cada filme acabar, o título não estará mais acessível.
8. Eu aluguei um título e resolvi comprá-lo posteriormente, preciso baixá-lo novamente?
Não, se você ainda possuir o filme em seu computador não há necessidade de baixá-lo novamente, ao compra-lo o arquivo voltará a ter validade.
9. Como eu apago um filme que eu aluguei depois de assisti-lo?
Você pode apagar o filme cuja locação já expirou através do Aplicativo Saraiva Digital selecionando a opção “apagar ítens expirados” no painel de controle, que irá remover todos os filmes com a data de locação expirada. Pelo Saraiva Digital Lite selecione o filme em sua biblioteca e escolha a opção “excluir”.
Compra
10. Posso comprar o filme pelo Saraiva Digital?
Sim, você pode utilizar o Aplicativo Saraiva Digital para pesquisar, escolher e finalizar a compra ou locação dos filmes. Você deve utilizar o mesmo usuário de acesso e senha do site da Saraiva quando estiver comprando pelo Aplicativo Saraiva Digital.
11. Depois que eu comprar o filme eu nunca mais terei que pagar para assistí-lo?
Ao comprar um filme digital, você paga uma única vez e pode assistir quantas vezes quiser por um período indeterminado
Pagamento
12. Como posso pagar pelas locações ou compras de filmes digitais?
Para efetuar o pagamento, aceitamos todos os cartões de crédito, além do Cartão de Crédito Saraiva e do Cartão Presente.
Como assistir
13. O que devo fazer para iniciar o download de um filme que eu acabei de comprar ou alugar?
Abra o aplicativo Saraiva Digital Lite com o mesmo acesso e senha de seu usuário do site da Saraiva – o download do filme iniciará automaticamente em instantes. Caso você não possua o Saraiva Digital Lite, clique aqui para instala-lo gratuitamente.
14. Se o download não iniciar automaticamente através do Saraiva Digital Lite, o que devo fazer?
No aplicativo Saraiva Digital Lite aberto com seu acesso e senha do site da Saraiva, entre no menu Histórico. Duplo clique no filme comprado ou alugado fará com que o download seja iniciado.
15. Receberei e-mails de confirmação da compra ou aluguel?
Sim, você receberá três emails em seu endereço de email cadastrado no site da Saraiva após a aquisição de um filme digital. O email “Pedido recebido” confirma o recebimento de seu pedido e informa o número de seu pedido (necessário para que você obtenha quaisquer informações a respeito de sua compra). Receberá o “Recibo de venda do conteúdo digital” e o email “Pedido Processado” que indica a liberação de sua licença e que o filme poderá ser assistido assim que o download estiver concluído.
16. Quais são os recursos mínimos para utilizar o aplicativo Saraiva Digital?
Para instalar o aplicativo você necessitará das configurações mínimas listadas abaixo.
Sistema Operacional: Microsoft Windows XP/Vista/98/2000/2003
Processador: AMD Athlon XP 2600+, Sempron XP 2800+ ou Intel Pentium 4 2.66GHz
Memória RAM: 1GB (2GB para Windows Vista)
Conexão Internet: 1MB (Banda Larga)
Placa de Vídeo: AGP 8X, Pixel Shader 2.0 ou Gforce 5600 256 RAM, DirectX 9
Se o seu computador não atende a esses requisitos, você pode adquirir os filmes pelo site escolhendo entre alugar ou comprar e utilizar o Saraiva Digital Lite para fazer o download e assistir aos filmes. Clique aqui para baixar gratuitamente o Saraiva Digital Lite.
17. Posso copiar o filme em um Cd ou Dvd?
Por uma questão de segurança, o sistema está configurado para não autorizar cópias em Cds ou DVDs. Você pode sim fazer um backup do filme baixado ou assistir ao filme do seu computador direto na sua TV.
18. Posso transferir os filmes para o meu iPod ou outros dispositivos portáteis?
Os filmes só podem ser assistidos em dispositivos homologados PlayForSure e que suportem a tecnologia Microsoft DRM, iPods não suportam tal tecnologia.
19.O Aplicativo Saraiva Digital funciona com Apple Macintosh, iPod ou iPhone?
Atualmente, o Aplicativo Saraiva Digital usa a tecnologia compatível apenas para sistema operacional Windows.
20. Posso ver meus filmes sem estar conectado (offline)?
Sim, você não precisa estar conectado na internet para assistir aos vídeos já baixados, no entanto, no primeiro play do vídeo é necessário estar conectado para que a licença comprada por você seja ativada. No modo offline do Aplicativo Saraiva Digital você pode acessar a sua biblioteca com todos os filmes baixados e assistir aos filmes no player com todos os recursos como legendas, troca de idiomas e seleção de capítulos.
21. Qual a diferença entre os aplicativos Saraiva Digital e Saraiva Digital Lite?
Através do aplicativo Saraiva Digital, você poderá pesquisar os filmes, escolher e comprar ou alugar dentro do próprio programa; assim como assistir aos filmes, comenta-los e atribuir um ranking. Conheça mais sobre o aplicativo Saraiva Digital clicando aqui. O Saraiva Digital Lite é um programa intencionalmente mais leve que possibilita o gerenciamento dos downloads dos filmes adquiridos pelo site da Saraiva. Após a finalização da compra ou aluguel de filmes digitais pelo site da Saraiva, abra o Saraiva Digital Lite com o mesmo usuário e senha de seu acesso ao site Saraiva – o download de seu filme digital adquirido iniciará automaticamente. Caso você não possua o Saraiva Digital Lite, clique aqui para instalá-lo gratuitamente.
22. Porque eu preciso do gerenciador de downloads para comprar ou alugar os filmes pelo site da Saraiva?
É necessário um gerenciador de downloads para que seu download seja feito com segurança e da melhor forma possível. Por isso disponibilizamos gratuitamente nosso gerenciador de downloads de alta velocidade chamado Saraiva Digital Lite. Com ele você não corre o risco de perder o download de seu filme comprado, mesmo que sua conexão seja interrompida, o download do filme estará ali para ser reiniciado do mesmo ponto em que parou. No Saraiva Digital Lite você ainda conta com um histórico que informa todos os filmes que você já comprou ou alugou, além de um player para assistir aos filmes baixados. Caso você não possua o Saraiva Digital Lite, clique aqui para instalá-lo gratuitamente
Download
23.Como deve ser a minha conexão para que eu faça o download dos filmes?
Os filmes do Saraiva filmes digitais podem ser baixados em conexões a partir de 512 kbps banda larga, recomendamos a velocidade de 1mb ou superior para aumentar o desempenho do download.
24.Quanto tempo demora em média para fazer o download de um filme?
O tempo de download varia de acordo com sua conexão. Quanto maior a sua banda, menor será o tempo de download. Tempo médio para o download é de 2 horas, porém com uma conexão de 4Mb, por exemplo, o download pode ser feito em aproximadamente 1 hora.
25. Interrompi o download do meu vídeo, perdi o que já foi baixado?
Não o gerenciador de downloads permite interromper o download e inicia-lo depois de onde você parou, quando você quiser.
26. Posso usar meu computador para outras coisas enquanto faço o download?
Sim, é possível utilizar o computador para outras tarefas enquanto espera-se a conclusão dos downloads.
27. Eu tenho que fazer o download imediatamente após o pagamento?
O download inicia automaticamente após a liberação do pagamento. Você pode pausar o download a qualquer momento e inicia-lo depois. No caso de aluguel, o tempo de 24h de locação só iniciará no momento do primeiro “play” do vídeo.
28.Quanto tempo eu tenho que esperar para começar a assistir ao filme? Posso assisti-lo durante o download?
Pode-se começar a assistir ao filme durante o download através do modo preview no aplicativo Saraiva Digital. Atenção: Ao alugar um filme, o tempo da locação começa a contar a partir do primeiro play, ou seja, com a visualização através do modo preview passa a valer seu período de locação.
29. Posso fazer o download de vários filmes ao mesmo tempo?
É possível realizar o download simultâneo de até 3 filmes, mas só é recomendado para usuários com uma boa conexão (4 mb ou superior), para que o tempo de download não fique comprometido. Um quarto filme em download entrará na fila de espera e iniciará assim que algum download acabe.
30. Pode-se passar um vírus para o meu computador através de algum filme?
Não, isso não é possível pois o sistema é totalmente protegido.
Backup e licença
31. O que é DRM ? E como os filmes são protegidos de pirataria?
DRM é uma tecnologia que permite, de forma segura, a distribuição, promoção e a venda de conteúdos de mídia digital pela Internet. O processo de Gestão de Direito Digitais (DRM em inglês) encripta arquivos de mídia e solicita uma licença para que esses arquivos codificados possam ser reproduzidos. Ficam protegidos os seus direitos como comprador do filme assim como dos produtores, proprietários e distribuidores do conteúdo.
32. Posso fazer um backup deste conteúdo e recuperá-lo mais tarde?
Você pode ter o arquivo em backup para recuperá-lo mais tarde. Se tiver comprado o filme ou locado e ainda estiver dentro do prazo de locação, o filme estará disponível em seu histórico de downloads do Aplicativo Saraiva Digital, sem a necessidade de uma nova compra.
33. Qual é o tamanho médio de um vídeo?
Depende do tempo de duração de cada filme. Em filmes com a duração aproximada de 90 minutos, o tamanho médio do arquivo é de 1,5 GB.
34. Como posso saber detalhes sobre o filme como linguagem dos áudios disponíveis, legendas, formato da tela de exibição entre outros?
Você pode conferir no site em características detalhadas do produto todas as informações sobre o filme, como o tamanho do arquivo, em que linguagens de áudio ele pode ser assistido, legendas em quais idiomas, etc. Consulte as permissões de uso do arquivo em Direitos de Uso de Mídia, na mesma lista. Indica se o filme pode ser copiado em Dvds, após quanto tempo desde o primeiro play ele irá expirar (em caso de aluguel), entre outras informações.
Legendas e recursos
35. O filme comprado ou locado conta com legendas? Posso assisti-lo em quais idiomas?
Sim, é possível assisti-lo com legendas e em seu idioma original ou dublado. Confira na descrição de cada filme as opções de áudio e legendas.
36. Como incluir legendas no filme ao assistir pelo Saraiva Digital Lite?
Para habilitar as legendas é necessário configurar seu Windows Media Player para tocar legendas. Para isso, com seu Windows Media Player aberto clique com o botão direito na barra superior e acesse ferramentas > opções. No menu “Segurança” deixe todas as opções de conteúdo marcadas como na figura abaixo.
Importante: Ao assistir aos filmes pelo Saraiva Digital Lite ou pelo Windows Media Player, as legendas só serão mostradas no modo “Tela Cheia” (Full Screen)..
37. Posso alterar o tamanho da legenda?
Sim, é possível alterar o tamanho e a opacidade da legenda assistindo ao filme apenas no Aplicativo Saraiva Digital.
38. Posso assistir aos extras do filme? Como making of, entrevistas, etc?
Sim, se houverem extras disponíveis como making of, entrevistas, e outros você pode assisti-los pelo aplicativo Saraiva Digital. Assistindo a um filme pelo player, observe na parte superior direita se esse filme possui extras. Caso exista, você pode iniciar o download destes enquanto assiste ao filme e assisti-los no próprio player.
39. Como posso escrever um comentário sobre um filme?
Você pode comentar qualquer filme comprado ou locado acessando “comentar” na área da biblioteca do aplicativo Saraiva Digital. Seu comentário ficará visível para outros usuários e poderá ajudá-los a escolher entre quais filmes assistir.
40. Como posso achar os filmes que procuro?
É possível procurar pelos filmes no aplicativo Saraiva Digital na parte da loja pela opção Procurar Mídia. Pode-se pesquisar os filmes pelos nomes, atores, diretores ou ainda pelos estúdios.
Qualidade e formato
41. Qual a qualidade dos filmes? É tão boa quanto em um DVD?
A tecnologia utilizada na preparação dos filmes permite que a qualidade dos vídeos seja a mesma de um DVD.
42. Qual o formato dos vídeos?
Os vídeos são disponíveis no formato WMV (Windows Media Video).
43. Posso assistir em Full Screen?
Sim, a visualização do filme pode ser em Full Screen (tela cheia) selecionando-se essa opção no player do Aplicativo Saraiva Digital ou de qualquer outro player como o Windows Media Player. No modo preview, em que se assiste ao filme antes do download ser totalmente concluído, o modo full screen não é habilitado.
