Atender à necessidade de socialização é trunfo das Redes Sociais
Os últimos anos deram início a uma nova internet, menos virtual, fria e isolada. O que antes era um espaço para sites estáticos e poucos links, além da forte figura institucional, agora é dinâmico, interligado e comum.
As redes sociais, simbolizadas pelo Orkut, e a facilidade de expor a idéia ao mundo através dos blogs deram um formato diferente a web, interligando cada vez mais pessoas. Ferramentas como o Facebook e Twitter, e seu sucesso, são passos lógicos dentro de uma escala de crescimento da teia mundial de computadores.
Entender isso é simples. Um dos fundamentos do marketing diz que é preciso identificar a necessidade para construir qualquer tipo de produto. É aí que está o grande trunfo da internet, ela lida com uma das necessidades mais básicas do ser humano, a comunicação e a consequente socialização.
Assim, quanto mais dinâmica dentro de uma lógica de trocas sociais for uma ferramenta, mais sucesso terá. Não à toa, 734,2 milhões de pessoas, ou 66% da população mundial com mais de 15 anos, já navega nessas redes sociais, segundo pesquisa divulgada hoje pela empresa de consultoria comScore.
Em média, são 3,7 horas mensais passadas nesses sites. Segundo da lista, atrás apenas da Rússia (6,6 h), o Brasil tem uma média de 6,3 horas/mês.
Para o diretor executivo da empresa pernambucana Fishy, Marcelo Fernandes, a evolução das redes sociais aponta para uma maior democratização da internet e modifica a forma com que as empresas precisam se comunicar com os seus clientes. “Twitter, Orkut, Facebook, Blog. Uma empresa que não tenha perfis nessas ferramentas está fora do mercado. Não dá mais para ficar apenas fazendo branding com um site institucional. É preciso estar sempre em movimento e oferecer informações relevantes para o cliente”, diz.
